Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 mai 2026
Cette politique décrit comment Moony collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site moony-carto.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Ophélie Tombolan, exerçant sous le nom commercial « Moony »
SIRET : 91500963300016
Adresse : 2 Rue de la fontaine, 54620 Pierrepont
Email : contact@moony-carto.fr
2. Données collectées
Lors d'une réservation, les données suivantes sont collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (uniquement pour les consultations téléphoniques)
- Identifiant de réseau social (facultatif)
- Question ou contexte transmis pour la consultation
- Prestation choisie, date et heure du rendez-vous
- Statut et référence de paiement
Lors de la simple navigation, le site enregistre des journaux de connexion techniques (adresse IP, user-agent, horodatage) pour des finalités de sécurité.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Gestion des réservations et exécution des consultations | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Envoi des confirmations, rappels et suivis | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Comptabilité et facturation | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Sécurité du site et prévention des abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Réponse à une demande de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
4. Durée de conservation
- Données de réservation et historique client : 3 ans à compter du dernier rendez-vous, à des fins de gestion commerciale.
- Données de facturation et comptables : 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce).
- Journaux techniques de connexion : 12 mois maximum.
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
5. Destinataires des données
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées aux prestataires techniques strictement nécessaires :
- Hébergement : o2switch (France)
- Service de paiement : PayPal et/ou virement bancaire
- Envoi des emails transactionnels : prestataire technique respectant le RGPD
Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne sauf obligation légale ou cadre contractuel approprié (clauses types ou décision d'adéquation).
6. Cookies et traceurs
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (sécurité, session admin, protection CSRF). Aucun cookie de mesure d'audience, publicité ou suivi tiers n'est déposé sans consentement préalable.
Si des outils non essentiels devaient être ajoutés à l'avenir, un bandeau de consentement conforme aux recommandations de la CNIL serait mis en place avant tout dépôt.
7. Sécurité
Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées : transmission chiffrée HTTPS, mots de passe stockés sous forme hachée, accès administrateur restreint et journalisé.
8. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@moony-carto.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.